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Politique d'annulation

Afin de garantir la qualité de nos prestations et de préserver la disponibilité de nos équipes, un acompte est demandé lors de chaque réservation. Toute modification ou annulation doit être effectuée au minimum 48 heures avant l’heure du rendez-vous. Passé ce délai, l’acompte versé sera conservé et ne pourra pas être remboursé. En cas de respect du délai d’annulation ou de reprogrammation, l’acompte reste valable pour un rendez-vous ultérieur. Nous mettons un point d’honneur à travailler dans un climat de confiance, de transparence et de fidélité. Cette politique nous permet de respecter le temps de chacun et d’assurer une organisation optimale, afin de vous offrir la meilleure expérience possible